عنـا
banner paew
السياسة العامة لـــ ديم

تم إنشاء الهيئة العامة للكهرباء والمياه في عام 2007 م بموجب المرسوم السلطاني رقم (92/2007)، وتبعه المرسوم السلطاني (58/2009) الذي حدد مسؤوليات واختصاصات الهيئة. في عام 2018 تم تغير اسم الهيئة إلى "الهيئة العامة للمياه" بموجب المرسوم السلطاني (42/2018).
رؤية ديم هي أن تكون مؤسسة خدمية رائدة تطبق أفضل الممارسات العالمية للمساهمة في تحقيق التنمية المستدامة لسلطنة عمان.
مهمة ديم هي الحرص على توفير خدمات موثوقة ومستدامة وذات جودة عالية للمياه الصالحة للشرب والكهرباء في السلطنة
ومن اجل تحقيق هذه الرؤية ولإتمام المهمة وتماشيا مع توجه الحكومة نحو أهمية التوسع في شبكات نقل وتوزيع المياه في جميع أنحاء السلطنة فقد قامت ديم بإعداد الاستراتيجيات والتي ترتكز على الأسس التالية:

 
 
  • العناية بالمشتركين والاهتمام بهم
  • الكفاءة التشغيلية وإدارة الأصول
  • استدامة الوضع المالي
  • تطوير الموارد البشرية

ومن اجل تحقيق رؤية ورسالة وسياسات وقيم ديم. سنعمل باستمرار بقياس التقدم المنجز في الإجراءات المتخذة ومراقبة التقارير الدورية من خلال تطبيق نظام الإدارة المتكامل لضمان فعاليتها وكفاءتها.
كما نلتزم بتوفير الموارد اللازمة واستخدام الشراكات المناسبة لتحقيق الأهداف وتقديم القيمة المضافة المتوقعة لجميع العملاء وأصحاب المصلحة، وايضا سنقوم بإشراك وتوجيه ودعم دور الإدارة لإظهار قيادتهم والمساهمة بفعالية في نظام الإدارة المتكامل.
علاوة على ذلك، فإنا نعول على مشاركة الجميع، حتى تتعامل مؤسستنا مع التحدي الرئيسي وننقل ديم إلى مؤسسة بارزة.